Facteur / Factrice
Emploi
Lognes, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France
Vous êtes un acteur clé de la relation client et du développement des services : vous assurez le traitement et la distribution de l'intégralité des objets (courrier, colis, imprimés publicitaires) et réalisez les prestations et services conformément aux engagements clients. Vos principales missions - Vous réalisez les opérations de traitement et de distribution des objets en veillant au respect des procédures. - Vous incarnez un rôle d'Ambassadeur des offres et des services en relayant aux clients les informations commerciales et les nouvelles offres ou services de La Poste. - Vous détectez les nouvelles opportunités clients répondant à leurs besoins et vous êtes apporteur d'affaires. - Vous veillez à l'amélioration continue de la qualité perçue auprès du client et à la résolution des problèmes. - Vous participez à l'intégration des nouveaux arrivants dans l'équipe. - Vous vous informez régulièrement des évolutions liées à votre métier pour actualiser vos connaissances. Les prérequis obligatoires du poste : - Permis B exigé, - Savoir faire du vélo, - Savoir lire et écrire, - Avoir un casier judiciaire vierge. Poste ouvert aux[...]